Mobil-apps er ikke altid GDPR-compliant

22 marts 2018

En ny undersøgelse viser, at flere apps indsamler persondata i strid med Databeskyttelsesforordningen ("GDPR"), der fra den 25. maj 2018 finder direkte anvendelse i Danmark.1

SafeDK har foretaget en undersøgelse baseret på tusindevis af Android-apps, der viser, at mobil-apps ofte ikke er GDPR-compliant, når de indsamler personoplysninger. Mange mobil-apps bruger" SDK'er", som indeholder en række værktøjer til udvikling af apps til bestemte software-pakker, operativsystemer og lignende. Netop SDK'er gør ofte brug af personoplysninger så som lokalitetsoplysninger og kontaktinformationer.

iPhone apps er eksemplevis udviklet med et platform-specifikt SDK ved navn "IOS SDK". Dette betyder, at mange mobil-apps vil kunne indhente personoplysninger uden at udviklerne af denne app nødvendigvis er klar over det, da indsamlingen ikke udføres af den kode, de har udviklet. App-udviklere er dataansvarlige for de personoplysninger, de indhenter, uanset om SDK'erne er udviklet af en tredjepart. App-udviklere har derfor et selvstændigt ansvar for at overholde reglerne i GDPR.

> Læs hele undersøgelsen

Sådan bliver app-udviklere GDPR-compliant

  • Overvej om de indhentede personoplysninger er nødvendige for app'ens funktion. Der er ingen grund til at påføre sig selv en risiko for store bøder og erstatningskrav, hvis ikke personoplysningerne har en egentlig nytteværdi.
  • Oplys brugerne om, at I indsamler personoplysninger, og hvad formålet er med at indsamle oplysningerne. Der er endvidere krav om, at man som virksomhed kan dokumentere grundlaget for behandlingen af personoplysninger.
  • Vær i stand til at informere brugere om indsamlingen og være sikker på, at der er et behandlingsgrundlag, f.eks. et samtykke. Herudover skal man kunne besvare brugeres henvendelser angående de indsamlede data.
  • Hav styr på, hvordan I indsamler, overfører, lagrer og håndterer personoplysninger og hav retningslinjer på plads, som gør det muligt at imødekomme forespørgsler fra brugerne om udlevering eller sletning af deres personoplysninger. Udlevering af brugernes oplysninger skal ske i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  • Hvis der sker et sikkerhedsbrud, har I som udgangspunkt pligt til at anmelde det til Datatilsynet inden for 72 timer efter, at bruddet er blevet konstateret. Hvis bruddet indebærer en høj risiko for de registreredes rettigheder, har I herudover pligt til at orientere de berørte personer om bruddet.

> Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få de seneste nyheder, gode råd og invitationer til events

1 For Android-apps er deadline passeret, da Google indførte nye restriktioner allerede den 1. februar 2018. Siden denne dato har Google Play Store advaret brugere, der ønsker at downloade en app, hvis denne app ikke overholder de nye krav.