La AEPD ha impuesto a Vueling una multa de 30.000 euros por incumplir la normativa en materia de cookies

10-2019

En su resolución, la Agencia Española de Protección de Datos ("AEPD") relata que al acceder a la página de la compañía aérea Vueling aparece un banner con información sobre el uso de cookies en el sitio web de la aerolínea. Sin embargo, en ningún momento se ofrece al usuario la posibilidad de oponerse a la utilización de cookies mediante una herramienta específica para ello. En su lugar, se indica al usuario que tendrá que gestionar las cookies a través de las opciones de su navegador.

Como ya adelantó la AEPD en su 10ª sesión anual (cuyos principales puntos ya resumimos aquí), a la hora de recabar el consentimiento del usuario, la opción de "seguir navegando" continúa siendo válida siempre y cuando se ofrezca simultáneamente al usuario la posibilidad de oponerse a la instalación de cookies, permitiéndole elegir qué tipos de cookies desea permitir y cuáles no .

La AEPD ha considerado que, al no ofrecer Vueling tal posibilidad, el consentimiento obtenido mediante la opción de "seguir navegando" no es válido y que, por tanto, la aerolínea ha infringido el artículo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

La AEPD ha clasificado el incumplimiento como una infracción leve de la norma y ha impuesto a la compañía una multa de 30.000 euros. No obstante, al haber reconocido Vueling su culpa y al haber procedido al pronto pago de la sanción, ésta se ha visto reducida a 18.000 euros.

Con esta resolución la AEPD se reafirma en que recabar el consentimiento mediante la opción de "seguir navegando" sigue siendo válida, si bien con algunas condiciones. Y ello, a pesar de la reciente sentencia sobre la normativa que regula el uso de cookies dictada por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (asunto C-673/17 - Planet49).

Esta multa debería servir de alerta a todas aquellas compañías que todavía no han implementado una herramienta que otorgue al usuario la opción de poder oponerse al uso de cookies o un sistema de gestión o panel de configuración de cookies que permita eliminarlas de forma granular.