Come lavoriamo con i clienti

Panoramica

CSR 2012 Legal Week

Abbiamo un approccio che ci rende unici ed innovativi. Cerchiamo costantemente modi migliori di fornire la nostra consulenza, sviluppando strumenti e servizi accessibili online per aiutarvi a ridurre i costi, gestire i rischi e trovare nuove opportunità di crescita per il vostro business.



 

  

I nostri strumenti per il servizio clienti includono:  

Maggiori informazioni sulla nostra struttura


Servizi online per i clienti

Il nostro portale - Online Client Services - mette a disposizione una extranet semplice e facile da utilizzare con funzionalità ispirate e suggerite da voi.

La nostra extranet è protetta e ci permette di eseguire data room online, gestire i processi di approvvigionamento e pratiche multi-giurisdizionali, monitorare i progressi di un accordo (fasi chiave, step), avere i report delle fatture e dei 'work in progress'. Questo strumento si integra perfettamente con il tool "Cost Management" e consente di avere i budget per le spese legali sempre aggiornati e realistici.

Il portale offre accesso sicuro ai documenti; un calendario online per monitorare le scadenze e gli eventi principali; le liste delle attività da intraprendere per consentire una gestione efficace del progetto; tabelle sinottiche, e schede per tracciare pratiche e / o informazioni finanziarie.

OCS è uno strumento altamente flessibile costruito sulle vostre esigenze

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Sistema di gestione dei costi

Abbiamo sviluppato un sistema unico per prevedere e monitorare le spese legali del contenzioso e dello stragiudiziale.

I vantaggi principali del sistema di gestione delle spese legali di Bird & Bird sono:

  • Precisione: lavoriamo a stretto contatto con voi per definire le azioni da intraprendere e stabilirne il costo con precisione
  • Trasparenza: condividiamo con voi le nostre informazioni dettagliate di previsione di spese sin dall'inizio
  • Chiarezza: siamo sempre molto precisi sulle singole voci incluse nel budget di spesa
  • Reportistica in tempo reale: rispetto ad altri Studi legali, il nostro sistema operativo connette i costi relativi alla gestione delle pratiche direttamente ai carichi orari dei professionisti coinvolti. Questo Permette di evidenziare in tempo reale eventuali problematiche che potrebbero emergere
  • Report su misura: costruiamo i report in base alle vostre esigenze

Grazie a questo modo di operare e all’utilizzo di questi strumenti siamo in grado di soddisfare le vostre esigenze nel modo più efficace, anche per operazioni internazionali complesse, possiamo infatti identificare velocemente potenziali problemi e garantirvi che non ci saranno costi inattesi.

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Secondments

Pensiamo che i secondment (distacchi di nostri professionisti presso i vostri uffici) siano una preziosa opportunità per conoscere in prima persona la vostra azienda.

Siamo sempre disponibili a verificare l’opportunità di attivare dei secondment nell’ottica di migliorare il nostro servizio per voi.

“Vorrei esprimere la mia enorme gratitudine per averci fornito dei così buoni distacchi… quei ragazzi sono stati fantastici. Sono stati molto apprezzati sia dal team legale che da tutte le altre persone con cui si sono trovati a collaborare in azienda."

UK General Counsel, società di servizi professionali internazionale

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Newsletters

Vi aggiorniamo su tutte le novità legali attraverso le newsletter periodiche. Forniamo aggiornamenti anche in merito ad alcuni specifici settori quali quello dell’aviazione, quello bancario e finanziario, quello delle energie rinnovabili, e quello dell'infomatica.

 

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